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宇治・城陽でパソコンに困ったら 〜ITSサポート〜

プロフィール

ブログ名
宇治・城陽でパソコンに困ったら 〜ITSサポート〜
ブログ紹介
京都・宇治を拠点にお客様それぞれのご要望にあわせて親切丁寧にサポートをさせていただいている
パソコンコンシェルジュ ITSサポート
http://www.its-ps.jp/
が運営するパソコン倶楽部からのパソコンだけではなく身近な話題を情報発信させていただきます♪
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ブログを引越しします!

2015/09/11 11:47
突然のことですが、ブログを引越しさせていただくことにしました

これからも変わらず、ご覧いただければありがたいです


新しいブログは
パソコンのことで困ったら 〜ITSサポート〜(宇治・城陽)
http://ameblo.jp/its-ps/
京都:宇治・城陽でパソコンで困ったら ITSサポートのブログ


よろしければお気に入りの上書き保存をお願いいたします

また、2年、BIGLOBEウェブリブログのご関係者様、いつも見ていただいてくださっていた皆様、本当にありがとうございました




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家族でお出かけ節電キャンペーン(プールなど)

2015/07/16 11:28
京都も節電に向けて、粋な企画を考えて下さっているのを、今頃気づきました

家族でお出かけ節電キャンペーン】です

暑い夏の昼間には、家族で身近な施設に外出して家庭での消費電力を削減しましょう、という趣旨なようで、無料で利用できるとこともいくつかあります。

【府有施設】
7月12日〜8月31日
京都文化博物館(京都市中京区)
府立堂本印象美術館(京都市北区)

7月12日〜9月30日
ふるさとミュージアム山城(木津川市)(体験活動は実費)
ふるさとミュージアム丹後(京丹後市) (体験活動は実費)

プール利用料無料
7月15日〜8月31日
伏見港公園(京都市伏見区)
宇治 城陽 ITSサポート パソコン 利用料無料 伏見港公園 プール


プール利用料半額
7月15日〜8月31日(8月13日〜8月15日を除く平日のみ)
山城総合運動公園(宇治市)
宇治 城陽 ITSサポート パソコン 利用料無料 プール 太陽ヶ丘

丹波自然運動公園(京丹波町)

です

以前ご案内した、太陽ヶ丘運動公園や伏見港公園のプールなどもその対象ですね


上記以外に、宇治市の情報を調べましたところ、
文化センター(大ホール)
8/7(金)・8/15(土)には無料の映画上映会

黄檗公園西宇治公園
7/27(月)〜8/12(水)※土・日除く
プール使用料の軽減
◎小・中学生無料 ・大人半額(400円→200円)

植物公園
7/28(火)〜8/12(水)※月曜休園
入園料の軽減
◎小・中学生無料・大人半額(500円→250円)※土日除く


それ以外の民間施設、市町村施設を含む協力施設一覧は、平成26年度7月18日時点の協力施設一覧でご確認いただけます。


明日の終業式で公立小中学校、たぶん幼稚園や高等学校も夏休みですね。

台風の影響でもしかしたら今日、終業式をされてしまうところもあるかもれませんが。。。

夏本番、どうやって乗り切るか、至難の業です


来週火曜日(7/21)は弊社でもセキュリティを話し合うお茶会イベント企画しております。

キャンペーンには加入しておりませんでしたが、見晴らしの良いビル5階で涼みながらお話できたらと思いますのでぜひ皆様、お誘いあわせの上、お越し下さいませ


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プリンターの買い替え

2015/07/06 14:52
今まで自宅ではEPSONのPM-T960というプリンターを使用しておりました。

ネガフィルムのスキャンとCDレーベル印刷ができる、しかも当時、大変画期的な無線LANで印刷ができるということで、いかにも新しい物好きが好むプリンターでしたが、10月発売と、今頃調べて知りましたが、年賀状印刷に間に合うように購入した記憶があります

現在では当たり前になりつつある複合機だったのでかなり大きなプリンターでしたがその性能が良く、大満足で自慢の1品でした

とはいうものの…ネガフィルムスキャンもCDレーベル印刷も時間ができたらしようと、実は1回も使用しておりませんでした


で、先週金曜日の朝に、プリンターの少し上の棚にあるものを取ろうとした時にちょっと前面パネルを触ってしまったらしく、その使用したことのないCDレーベルプリントの補助ガイド(トレイ)が出てしまったようです。

そんなことすっかり忘れて夕方、プリントアウトしようと思ったら…

「設定の用紙が異なります」というようなエラーメッセージがPC画面に出てきました。



プリンターを見てみると、そのCDガイドなるトレーが排出口中央にデ〜ンと出てしまっているではないですか

「え、これ何〜」
と朝のことをすっかり忘れて触っていると、CD/DVDマーク発見

そこでやっと朝のことを思い出しました


その機能は使用したことがないので片付け方どうするのかな〜と思いながら前面パネルを見てみると
「CDガイド開/閉」
なるボタンを発見

でも、押してみても…うんともすんとも言わず、そのままプリンターの前面パネルに
「エラーが発生しました。詳しくはマニュアルをご覧ください」
という表示に切り替ってしまいました

結局メーカーに問い合わせても、内部でこのガイド(板=トレー)を片付ける箇所の故障と思われますが、部品を保有する期限の7年を過ぎてしまっているのでメーカーでは修理ができないとのことでした

内臓トレイからの給紙や両面印刷もできなくなっているうえにノズルの故障で色も混ざって出てきてしまう、もうすぐ壊れかけのプリンターが、とうとう使いこともなかったCDレーベル印刷機能で最後を迎えてしまいました。

このプリンターを買ってからもうそんな月日がたつのですね

そりゃあ年もとる筈です


在宅ワークもしている私としては、プリンターがまったくない状態で数日過ごすことはほぼ無理な話なので、買い替えを思い立ったら吉日

即行、プリンターを買いに走りました


キャノンorエプソンで悩んでおりましたがもともと検討をしていたので購入するなら各社「これ」というものを決めていたのと、1時間ほどネットで予習をしてから店舗に行ったのでそこからは決めるのが早かった

印刷するのは書類とその程度の写真、年賀状、コピー・スキャナー機能ありでで無線LAN必須。

本当はFAX機能も欲しかったけど、そこを求めてしまうと写真印刷のクオリティが下がってしまうのでそこは断念。

キャノンならMG7530、エプソンならEP-807と決めていったので現物を見て、圧倒的に小さな本体のエプソン/EP-807に即行決めて購入しました

他のメーカーのプリンターももちろんお安くて良いもの、たくさんあるのですが、お客様のサポートをする中でこの2社のプリンターのお問い合わせがダントツで多いので他社様は今回、省かせていただいただけなので、皆さんがご購入されるときはもっとたくさんのメーカー・機種で検討して下さいね。

弊社ではキャノンプリンターも使用しております

あと、自宅FAXが壊れた時はブラザーのFAXプリンタをたぶん検討すると思います。
(参考までに)


開封して、旧プリンターと比較したらやっぱり大きさにびっくり

宇治 城陽 ITSサポート パソコン プリンタ エプソン EP-807 PM-T960


夜の撮影なのでちょっと見難い写真ですが、この新旧、違いすぎますよね。

設置後もそのスペースがとってもスッキリして気持ちが良いです


設置・設定等はPM-T960でも簡単でしたがさらに簡単でした。

これからいろいろなことができそうですが、また書類印刷だけにならないように何かプリンターで楽しいものを作っていきたいと思います


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セキュリティの話をしましょう♪

2015/06/30 11:21
最近のブログ記事は少し、パソコンなどの便利なIT機器を使いたくなくなってしまうものを続けて書いてしまいました

(参照ページ
年金情報流出!
IP電話 乗っ取り(>_<)


皆さん、
「便利なものだけど恐いな
「使いたくないな
っと思ったりされていませんか

そんな方がいらっしゃったら、せっかく便利なものを使っていただかないのはもったいない、と思い、弊社ではお茶会をしながら、セキュリティのお話をさせていただくイベントを開催させていただくことにしました

宇治 城陽 ITSサポート パソコン お茶会 女子会 セキュリティ ウィルス 個人情報流出 防止策


お気軽にお越し下さい

あわせて午後からは毎月第3火曜日 13〜18時、定例開催中のパソコン整備士による
パソコンの健康診断:MYパソコン点検サービス
も開催いたします

また、ご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ


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IP電話 乗っ取り(>_<)

2015/06/22 15:31
またもや弊社が所属する分野で大きな事件が起きてしまいましたね

IP電話が乗っ取られ大きな被害が出ていますね。
国際電話の高額請求 IP電話乗っ取りか
http://www9.nhk.or.jp/kabun-blog/220644.html

「電話とパソコンサポートの会社って関係あるの

とお感じになった方もいらっしゃると思いますが、IP電話は、インターネット回線を使って音声をデジタルの信号で送受信する電話サービスですので電話といっても、パソコンをインターネットにつなぐときやメールアカウントを設定する理屈とほぼ変わりません。

たぶん、今IP電話をご利用の方の多くは、あまりこの理屈は説明を受けず、
「今の電話代より安くなりますよ
「インターネットを光にすると、電話の基本料が要らなくなりますよ
というような感じでインナーネット回線をアナログ回線光回線にされた時に利用を開始された方が多いのでは

被害にあわれた方の中には
「IP電話の仕組みがしっかり分かっていれば対策ができたかもしれない」
とおっしゃる方もいらっしゃいましたね。


私も【Skype】という便利なPCソフトの1つのTV通話ができるものがあるのですが、乗っ取りがありました

自分自身も甘かったのですが、このソフト内にクレジット情報記録する箇所があり、乗っ取られたあとすぐに、無料利用以外の箇所で、海外にかなりの数の発信をされていました。

私の場合は乗っ取られた時点でSkype社とクレジットカード会社に大至急連絡をして、ID・クレジットカード利用停止措置をとったため、1日ぐらいの利用で記憶では3万前後、不正利用されました。

ただ動きが早かったのと、発信履歴が海外からということでパスワード変更前の日本発信と、国外に出ていないということが証明されたのですべて免責処置をしていただき、事なきを得ましたが、日々使用しているSkypeだったので乗っ取りがリアルタイムに把握できたので対処が早かったのですが、
「通常のIP電話だったとしたら」
と思うとぞっとします


今回、なぜ、このようなことを企てたのか、という確認部分は犯人が逮捕されていないので、解明されておりませんが、
「国際通話の際、相手の国の通信会社にも料金が発生する仕組みを悪用し、利益を得ている可能性がある」
と見られているそうですが、本当に困ったことです


総務省は
「ことしの夏までに総務省として対策を打ち出す」
とおっしゃっているようですがそれでは遅くないのでしょうか

画期的な対策が発表されるかもしれませんが、取り急ぎできることを一人一人していきましょう


まずは、先日の年金情報流出問題などの基本と一緒です。

IP電話の交換器のIDやパスワードを初期設定のものから変更しましょう

国際電話をかけることがないご家庭は大至急、国際電話利用停止手続きをしましょう。
(初期設定で国際電話利用停止になっている可能性もありますので、とりあえずご利用の通信会社に問い合わせてみましょう。)


ご自身で定期的にID/パスワードの変更ができない方は、弊社の毎月第三火曜日に行なわれています
パソコンお悩み相談室のMyパソコン点検
をご活用いただければ、気軽に変更が可能です

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宇治市プレミアム商品券 使えます!

2015/06/17 13:19
最近世間をにぎわせていた話題のもう1つ
プレミアム商品券

宇治市もいよいよ明日から応募がスタートします

宇治 城陽 ITSサポート パソコン プレミアム商品券 使用


私も家族分、はがきを書くつもりです

詳しい応募・ご使用方法・使用できる店舗などは
http://www.p-shouhinken.com/uji/index.html
をご確認下さい。

1万2,000円分の商品券を1万円で購入できるって、本当にすごい額のプレミアが付いていますね

この額を銀行利子などの運用でと考えるとこのご時勢ですから、難しい

感謝感謝の商品券です


私どもITSサポートでももちろん、この商品券をお使えいただけます

ご利用についての詳細はご利用いただける時期に合わせてホームページやこちらのブログに最新情報を掲載させていただきますのもうしばらくお待ち下さいませ。


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年金情報流出!

2015/06/12 10:33
私達の大切な年金の個人情報が流出してしまい、日々この情報が駆け巡っております

皆様は大丈夫でしたでしょうか


また、マイナンバー制度導入に関しても不安いっぱいですね。

どこかの情報流出では500円の金券が送られたりと私達の情報はとても安いものと思われている政府・企業・個人の方が多く、個人情報保護法ががんじがらめにされているようでいて、安易に情報が流されていることに疑問を感じる今日この頃です。


ここで大きく問題として取り上げさせていただきたいのは、犯人逮捕は警察にお任せするとして、パソコンを日常的に使用する側の私達ユーザーの考え方です。

今回のこの事件、大きな問題になってしまいましたが、そもそもはパソコンを使用する一人一人が基本的にしないといけない大切なことを忘れてしまっていた為に被害が拡大したと言ってもいいぐらいなんです。


不審なアドレスや見覚えのないアドレスから送られてきた添付ファイルは安全を確認してからしか開かない

不審な動きがあった時点で社内LANやインターネット、あらゆるネットワークから隔離する
情報漏えい+ウィルス拡散を防ぐ意味合いもあります。

分からない状況になってしまった場合は周りやPCが少しでも分かる人に相談して「はい」「OK」「実行」「インストール」のようなキーワードの該当の箇所をクリックしない。


他にも細かい注意事項はあるのですがまずはセキュリティの基本の「いろは」をパソコンライフに取り入れて、不安なく仕事や趣味にパソコンを活用していきましょう


ここ最近、ウィルス感染や今まで表示されなかった画面が出てくるようになった、知らないソフトが入ってしまって困っているとお問い合わせのご連絡が増えております。

安心してパソコンをお使いいただけるようにちょっとした気がかりから大事になってしまったということにも、誠意を持って対応いたしますので、気兼ねなくお問い合わせ下さいませ。


ただ、残念ながら、お電話でのみのサポートはさせていただいておりません

お問い合わせの上、お越しいただくか出張サポートをご用命下さいませ


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